Qu’est-ce qu’une agence de douanes ?

Qu’est-ce qu’une agence de douanes ?
Une agence douanière effectue le dédouanement (image symbolique de la frontière suisse)

Une agence douanière (en anglais Customs Broker ou Customs Agent) est généralement nécessaire chaque fois que des marchandises sont transportées dans le cadre de la circulation commerciale entre un pays de l’UE et un pays non-UE. En effet, une déclaration en douane (également appelée déclaration en douane) doit alors être déposée. Cela s’est fait à la main jusqu’en 2009, et en partie par voie électronique à l’époque, par des agences douanières. Toutefois, depuis plus de dix ans, il n’est plus possible de déposer des déclarations en douane à la main. Il s’agit de toutes les marchandises importées ou exportées à des frais commerciaux. Dans le secteur privé également, certains régimes douaniers et certains types de produits sont couverts.B par les véhicules. Dans ces cas, la déclaration douanière ne peut être transmise au bureau de douane que par voie électronique à l’aide d’un logiciel spécifique. Pour ne pas avoir à faire face au manuel de plus de 200 pages pour remplir la déclaration en douane électronique, vous avez besoin de l’aide d’un professionnel de la part d’une agence de douane.

C’est ici que nous entrerons en jeu : PUREPROGRESS GmbH - votre fournisseur compétent pour le dédouanement. Tout savoir sur les tâches d’une agence douanière (également appelé agent en douane). Comment nous pouvons vous aider dans votre cas individuel et comment vous pouvez faire des économies. Nous donnons un aperçu du déroulement d’un dédouanement, des exemples de calcul des coûts encourus et nous montrons les différents sites d’un éventuel dédouanement par l’intermédiaire de notre agence des douanes (Suisse).

Tâches d’une agence douanière

Les tâches d’une agence de douane peuvent être divisées essentiellement en deux domaines: la consultation préalable de l’intéressé, puis le dédouanement. À cela s’ajoutent les tâches, les obligations et les risques qu’un client ne voit pas immédiatement lorsqu’il engage une agence douanière, car divers processus se déroulent en arrière-plan. Il s’agit, entre autres, de la formation continue interne du personnel, de la formation externe des employés à la législation douanière et de la clarification des circonstances particulières / cas individuels avec le bureau de douane. À cela s’ajoute le risque qu’un employé d’une agence douanière (un « déclarant en douane ») supporte: il est personnellement responsable du dépôt d’une déclaration en douane. Par exemple, s’il ne donne pas accidentellement des informations véridiques dans la notification, par exemple en raison d’une faute de frappe, il peut recevoir un bus douanier allant de centaines à des dizaines de milliers de francs suisses ou d’euros jusqu’à une peine d’emprisonnement.

Conseil de l’Agence des douanes

L’une des tâches essentielles d’une agence douanière consiste à vous conseiller correctement en tant que client. Ce point semble d’abord relativement simple. On pourrait penser qu’il ne s’agit ici que de « remplir quelques formulaires » ou de n’inscrire que quelques données par voie électronique. Toutefois, si l’on considère la complexité de la législation douanière des pays concernés (par exemple.B le code des douanes de l’Union européenne et la loi douanière suisse), y compris les accords de libre-échange respectifs et les règlements constamment mis à jour, cela devient déjà plus difficile.

Un déclarant des douanes qui n’est pas correctement formé ou qui n’a pas l’expérience nécessaire peut vous coûter beaucoup d’argent par le biais d’une mauvaise consultation. Par exemple.B des documents importants n’ont pas été demandés à temps ou des autorisations ne peuvent pas être obtenues, ce qui doit retarder la durée de l’expédition ou reprogrammer complètement le transport. Par exemple, si des marchandises d’une valeur supérieure à 1.000 EUROS doivent être exportées d’Allemagne vers la Suisse, un document d’accompagnement à l’exportation doit être établi. Si la valeur dépasse désormais 3 000 euros, l’exportation doit être réalisée au bureau des douanes intérieures par la démonstration de la marchandise et par une déclaration électronique. Si une telle chose n’est pas prise en considération, il se peut que le camion à la frontière ne soit pas autorisé à exporter et qu’il doive donc être renvoyé au bureau de douane intérieur. En cas de transport spécial de Hambourg vers la Suisse, cette erreur pourrait donc rapidement devenir coûteuse.

Un autre exemple de consultation mauvaise ou incomplète serait de ne pas appliquer correctement les différents accords de libre-échange. Les documents lacunaires et la procédure erronée notifiée par voie électronique pourraient entraîner des droits à l’importation qui auraient pu être évités. Dans le meilleur des cas, cela peut être corrigé a posteriori, ce qui implique généralement beaucoup de temps et de coûts supplémentaires. Dans le pire des cas, en tant que client, vous ne vous en rendrez pas compte, voire des années plus tard, lorsque des milliers d’euros ou de francs suisses sont déjà perdus que vous auriez pu économiser.

Notre personnel est constamment formé et a déjà effectué plus de 10.000 dédouanements. Ne soyez pas le client d’une autre agence douanière qui a fait des erreurs simplement parce que vous avez fait des économies au mauvais endroit lors du dédouanement. Nous vous conseillons avec plaisir et compétence.

Dédouanement

Au-delà des délibérations préalables, il est évident que le travail proprement dit doit également être effectué correctement: l’application correcte du code des douanes de l’Union et de la législation douanière suisse, afin d’enregistrer correctement les données dans le système de l’administration des douanes. Là encore, de petites erreurs peuvent avoir des conséquences fatales par la suite.

Par exemple, lors du dédouanement d’une machine qui a été transportée de suisse vers la République tchèque, un employé d’une agence douanière a appliqué le mauvais régime douanier, ce qui a entraîné 19% de TVA allemande au lieu de 0% de TVA. La TVA allemande encourue ne peut toutefois pas être récupérée par le client tchèque à son bureau des impôts sans un numéro d’identification allemand de la TVA. Les dégâts pourraient s’élever à des dizaines de milliers d’euros.

Des exemples tels que ceux mentionnés ci-dessus sont nombreux. Notre tâche est d’éviter de telles erreurs. Nous sommes là pour que vous obteniez le meilleur résultat possible. Toutefois, veuillez noter qu’une agence doit également se conformer aux lois et directives en vigueur. Grâce à ce que l’on appelle un calcul préférentiel, vous pourriez économiser de l’argent avec l’aide d’une agence douanière en ne générant pas de droits de douane si les bonnes preuves de l’origine sont demandées à l’avance. Mais les droits de douane et les taxes légalement imposés ne peuvent pas non plus vous être déchopés par une agence douanière.

Frais d’une agence douanière

Il n’est malheureusement pas possible de répondre de manière générale à la question « combien coûte un dédouanement ».. Chaque cas de circulation transfrontalière doit être considéré individuellement. Ainsi, l’expédition de marchandises de l’Allemagne vers la Suisse peut coûter à un client beaucoup moins cher (ou même plus) qu’un autre client.

En supposant qu’un client veuille livrer des marchandises pour une foire à Zurich. Par la suite, la marchandise sera ramenée de Suisse à l’Allemagne sans modification. Dans un tel cas, une procédure douanière totalement différente (ZAVV = déclaration en douane pour l’admission temporaire) devrait s’appliquer que dans le cas d’une importation « normale » de marchandises pour rester durablement en Suisse. En conséquence, l’effort est en train de changer. Les formulaires nécessaires changent, les taxes à l’importation sont imposées et les coûts des deux cas différents des clients varient.

Toutefois, les frais de dédouanement peuvent être divisés en trois éléments qui doivent être considérés séparément pour calculer le coût d’un dédouanement / dédouanement. Selon les procédures, tous les éléments de coût peuvent être mis en place:

  • Frais de services de l’agent en douane
  • Droits à l’importation (par exemple.B TVA et droits de douane)
  • Montants de garantie pour les importations temporaires / transit

Frais de services (frais de l’agence des douanes)

Comme pour toutes les entreprises de services, les frais de service d’une agence douanière sont calculés à partir des frais de fonctionnement et des frais fixes ainsi que des coûts par opération. Les frais de fonctionnement peuvent être les frais de formation et les frais administratifs (administration, loyer, etc.). Les coûts uniques sont, par exemple, le coût d’achat du logiciel ou les frais d’installation. À cela s’ajoutent les coûts par opération, tels que les frais de transaction de logiciel par opération et, en fin de compte, le temps nécessaire à l’établissement de la déclaration.

La complexité du dédouanement peut varier en fonction de la procédure douanière et de la quantité des différents types de marchandises d’un lot. Le temps passe de 30 minutes de travail à plusieurs heures. Le coût des services est particulièrement faible lorsque les données sont déjà enregistrées dans le logiciel et qu’il existe des opérations similaires du passé, c’est-à-dire des transports qui ont lieu à nouveau sous une forme légèrement modifiée. Il peut s’agir, par exemple.B, d’une livraison hebdomadaire qui ne modifie que le numéro de la facture, la date de facturation et la plaque d’immatriculation du véhicule.

Toutefois, le dédouanement prend souvent du temps pour les nouveaux clients qui n’avaient jusqu’à présent aucun contact avec le système douanier. Les différents documents nécessaires doivent être demandés, les factures doivent être vérifiées pour vérifier les déclarations d’origine correctes, les procédures douanières et la procédure doivent être expliquées de manière compréhensible. Il peut alors y avoir plusieurs corrections nécessaires que le client doit effectuer sur la facture.

Cliquez ici pour accéder directement à notre liste de prix. Veuillez toutefois comprendre que nous n’y avons énuméré que les cas les plus fréquents. Les coûts peuvent varier d’un cas à l’autre.

Droits à l’importation

Au coût des services, qui se compose de différents points de coût, s’ajoutent des droits à l’importation pour les importations. Le montant des droits dépend en principe du régime douanier. D’autres facteurs sont le numéro de tarif douanier, le poids et le type de produit, ainsi que la valeur des marchandises, plus le pays d’origine et le caractère préférentiel.

Sûretés

Dans certains cas, il peut être nécessaire de déposer une garantie pour l’importation ou le transit temporaire d’un pays. La raison en est que l’État souhaite s’assurer qu’aucune taxe d’importation (TVA + droits de douane) ne sera éludée si la procédure n’est pas réglée correctement par l’exportation des marchandises dans le délai imparti.

Localisation de notre agence de douane (Suisse)

Vous pouvez voir ci-dessous tous les bureaux de douane frontaliers où nous pouvons vous offrir nos dédouanements. À cela s’ajoutent tous les bureaux de douane suisses sur le territoire national - ici vous pouvez simplement imprimer les documents que vous recevez de nous par e-mail, puis les présenter au bureau de douane. Nous avons également indiqué les adresses des bureaux de douane pour les questions, z.B. sur les voyages privés.

Dédouanement Suisse - Frontière allemande

Nous pouvons dédouaner votre marchandise à la frontière suisse-allemande. À la frontière de Bietingen / Thayngen, nous sommes représentés par notre propre bureau. Sur tous les autres sites, vous pouvez présenter les documents que vous avez vous-même imprimés directement au bureau de douane. Alternativement, nous avons également un partenaire de manutention à chacune des limites énumérées. Il s’agit d’une société qui a son siège social directement au bureau de douane frontalier. Nous envoyons les documents au partenaire de manutention sous forme électronique au format PDF. Celui-ci imprime les documents pour vous, de sorte que vous n’aurez plus qu’à les récupérer si vous êtes de toute façon sur place au bureau de douane et que vous effectuez le dédouanement.

Zollagentur Basel / Weil am Rhein

Plus de 3400 camions et 15.000 véhicules de passagers passent chaque jour par le poste frontière de Bâle (source: EZV). A Bâle / Weil am Rhein, nous pouvons effectuer le règlement directement par le bureau des douanes autoroutières ou via le bureau de douane de Riehen / Lörrach-Stetten. Nous avons également un partenaire de manutention directement au bureau des douanes autoroutières.

Bureau de bâle/Weil am Rhein-AutobahnP
ostfach4
019 Basel S
chweiz

Hauptzollamt Lörrach
Zollamt Weil am Rhein-Autobahn
Lustgartenstraße 1
79576 Weil am Rhein
Deutschland

Agence des douanes Koblenz / Waldshut-Tiengen

Notre partenaire de manutention se trouve directement dans la GZA (installation communautaire de douanes) Waldshut dans la Georg-Wittig-Strasse 1. Vous recevrez le nom et les détails après la préparation de vos documents douaniers, y compris un guide / guide.

Bureau de douane de
Coblence (en territoire
allemand) Georg-Wittig-
Strasse 179761 Waldshut-
TiengenAllem

agneSur le site Wa
ldshut Georg-Wittig-Str
aße 179761 Waldshut-Tien
genAllemagne

Bureau des douanes de Konstanz / Kreuzlingen

A Constance-Kreuzlingen, vous trouverez notre partenaire de manutention directement au bureau des douanes autoroutières dans les bâtiments C et R pour les importations et les exportations. Nous serons heureux de vous informer de notre partenaire de manutention après la clôture des commandes.

Bureau de douane Kreuzlingen-
AutobahnPost
fach 23368280 Kr
euzling

en Suisse Hauptzol
lamt Singen-Konstanz-Auto
bahn (en territoire suisse)
Grenzbachstraß
e78462 Konsta
nzAllemagne

Agence de douane Rheinfelden Autobahn

À Rheinfelden aussi, nous disposons d’un partenaire de manutention stable qui vous remettra volontiers vos documents pour notre compte. Veuillez nous contacter pour l’annonce du nom et de l’adresse du partenaire de manutention.

Bureau de douane Rheinfelden-Au
tobahnIm Weih
erfeldGebäude N3-A
984310 Rheinfelde
n Schwe

iz Hauptzollamt Lörr
achZollamt Rheinfelden-Autob
ahnWarmbacher Straße
9079618 Rheinfelden (Bad
en)Allemagne

Bureau des douanes De Thayngen / Bietingen

Nous avons notre propre bureau de douane à Thayngen depuis mars 2020. Vous nous trouverez directement à la frontière Bietingen/Thayngen du côté suisse:

PUREPROGRESS GmbH
Zollstr. 77
8240 Thayngen
Schweiz

Tel. +41 44 512 14 35
Email: info@pureprogress.ch
Heures d’ouverture: lundi - vendredi 07:00 - 17:30

Vous trouverez ci-dessous les coordonnées des deux bureaux de douane / bureaux de douane sur la place :

Bureau de douane Th
ayngenZollstras
se 87Postfac
h 2808240 Tha
yngenSch

weizZollamt Bietin
gen Zollstrasse
3578244 Gottmadin
genAllemagne

Dédouanement Suisse - Frontière autrichienne

A la frontière Suisse-Autriche, nous pouvons dédouaner vos marchandises à la frontière de St Margrethen par les bureaux extérieurs « DA Wolfurt » et « DA Au ».

Bureau des douanes St. Margrethen + Au / Wolfurt

Vous pouvez soit imprimer les documents directement (pour Au) ou les recevoir à Wolfurt auprès de notre partenaire de manutention dans la Senderstrasse 30 (gare Wolfurt).

Bureau de douane St. Margrethen St
rasseDammstrass
e 259430 St. Margrethen S
G Suiss

e Bureau de do
uane AuZoll
strasse9434
Au SG S

uisseZollamt Wol
furtSenderstraße
306922 Wolfu
rt Autriche

Dédouanement Suisse - Frontière française

Aux frontières Suisse-France, nous sommes présents dans les lieux stratégiquement intelligents de Bâle - St. Louis et Bardonnex / Genève par l’intermédiaire de partenaires de manutention.

Bureau des douanes de Bâle / St. Louis

En règle générale, une exportation française doit être réalisée pour les exportations commerciales en provenance de France. Ceux-ci, nous pouvons le faire directement à la frontière de Bâle-St.Créez Louis pour vous.

Bureau de Bâle/St. Louis-Autorout
eNeudorfstrass
e4056 Base
l Suiss

eDouanes (Bureau de douane de St-Louis) autorou
te plateforme douan
ière68300 Saint-L
ouisFrance

Agence des douanes Bardonnex (Genève)

Pour les marchandises qui arrivent de France en Suisse via la région de Genève, nous avons à Bardonnex un partenaire de manutention fiable. Il en va naturellement de même pour les exportations suisses.

Bureau de douane Bardonne
xChemin des Epinglis
201257 Bardonn
ex Suis

seDouane Francaise De BARDONN
EX 74160 Saint-Julien-en-Gene
voisFrance

Dédouanement Suisse - Frontière italienne

À Chiasso, nous avons plusieurs partenaires de manutention à la frontière Chiasso-Strada / Ponte Chiasso.

Agence de douane Chiasso

Nous pouvons créer des dédouanements et des exportations pour vous à Chiasso CH / IT.

Bureau de douane Chiasso-S
tradaVia Maestri Comacini
126830 Chiass
o Suisse